A. Putera Utama Siahaan, A. Ghanneson Nainggolan, K. Putra, N. . Nahampun, and D. Marsauli Sibarani, “Analisis IT Governance Rumah Sakit Dalam Memprediksi Kepuasan Pasien Menggunakan Perbandingan Algoritma Random Forest Dan Linear Regression”, JBI, vol. 9, no. 2, pp. 11-20, Dec. 2025.